Jak nakupovat

  1. vyberte požadované zboží, zvolte množství a vložte do košíku.
  2. následně se můžete rozhodnout, zda v budete v nákupu pokračovat, nebo zda dokončíte Vaši objednávku.
  3. množství vybraného zboží je možno měnit v samotném “košíku”
  4. v sekci “Platba a doprava” zvolte preferovanou kombinaci doručení a uhrazení zboží:

 Možnosti doručení zboží:

  • Česká pošta - doporučený balík
    Služba, jejímž prostřednictvím je možno zasílat zboží do hmotnosti 2 kg. Výhodou je příznivá cena. 
  • Česká pošta - balík do ruky
    Česká pošta garantuje doručení přímo do ruky na Vámi zvolenou adresu již následující pracovní den po podání zásilky. Přes SMS i e-mail Vás bude v den podání informovat o doručování balíku. Pokud Vás doručovatel nezastihne, nechá lísteček v poštovní schránce a zásilka zůstane uložena na Vaší dodací poště (kontakt najdete na lístečku) po dobu 7 kalendářních dnů, než bude odeslán zpět k nám. Je možno poštu požádat o opakované doručení zásilky v určitý den nebo prodloužení úložní doby.
  • Zásilkovna
    Konkrétní výdejní místo si vyberete sami, zároveň zjistíte přesnou adresu i otevírací dobu. Informaci o uložení zásilky ve výdejním místě obdržíte e-mailem a SMS. V tomto e-mailu a SMS zasílané službou Zásilkovna také obdržíte heslo pro vyzvednutí zásilky, které nadiktujete obsluze výdejního místa. Pro výdej zboží vám postačí pouze znalost tohoto hesla.  Uvedené ceny jsou platné pouze pro standardní zásilky do 5 kg. Doba doručení na konkrétní výdejní místo je 3 - 5 pracovních dní. Na vyzvednutí zboží na pobočce máte 7 dní.

Možnosti platby:

  • Převodem
    Pošlete nám svou objednávku, my vystavíme zálohovou fakturu a zašleme Vám jí e-mailem na Vaší uvedenou e-mailovou adresu. Po připsání platby na náš účet Vám zašleme zboží Vámi zvoleným způsobem dopravy. Daňový doklad - faktura Vám bude zaslána při expedici zboží také elektronickou cestou na Váš e-mail.
  • Dobírka
    Na základě Vaší objednávky Vám odešleme zboží prostřednictvím Vámi zvolenému způsobu dopravy (doporučený balík, balík do ruky). Zboží Vám bude předáno obratem po úhradě faktury příslušnému pracovníkovi České pošty. Daňový doklad - fakturu Vám zašleme na e-mail, který jste uvedli v objednávce po připsání dané částky na náš účet.
  • Hotově na pobočce služby Zásilkovna
    Platba v hotovosti je možná pouze při zvolení doručení prostřednictvím služby Zásilkovna a to na předem vybrané pobočce. Na výdejních místech není možné platit kartou! 

Přehled možností doručení zboží a plateb včetně cen

tabulka - přehled plateb

Zboží se expeduje do 2 dnů od přijetí objednávky, pokud není u konkrétního zboží uvedeno jinak.

Uvedené možnosti dopravy a plateb jsou platné pouze pro zasílání v rámci České republiky. V případě požadavku na zaslání zboží do zahraničí nás prosím kontaktujte na e-mailu info@birdsong.cz